Theaterkasse & Vorverkauf

Achtung: Wegen der Corona-Krise ist derzeit kein Publikumsverkehr mehr möglich!

Für Kartenrückgaben und Rückerstattungen bitten wir Sie, sich nur telefonisch unter der (0841) 305 47200 oder per E-Mail unter theaterkasse@ingolstadt.de an uns zu wenden. 

 

Die Theaterkasse hat ab einschließlich Dienstag, 17. März geschlossen. Allerdings ist unser Kassenteam telefonisch oder per E-Mail von Montag bis Freitag zwischen 9 und 12 Uhr und von Montag bis Donnerstag zwischen 15 und 16.30 Uhr erreichbar.

 

Abonnent*innen werden von unserer Kasse kontaktiert und über das weitere Vorgehen informiert.

 

 

Schriftliche Kartenbestellung

Sie können Karten per Brief, Fax oder E-Mail bei uns bestellen. Schriftlich oder telefonisch vorbestellte Karten müssen spätestens 14 Tage nach der Reservierungsbestätigung an der Theaterkasse abgeholt werden oder werden bei Erteilung einer Abbuchungsermächtigung per Post zugesandt (Gebühr 1,00 Euro). Nicht abgeholte oder nicht bezahlte Karten gelangen wieder in den freien Verkauf.

 

Sie können Karten direkt im Webshop kaufen.

 

Kartenvorverkauf im Internet

Über den Online-Kartenverkauf ist das Kaufangebot rund um die Uhr abrufbar.

Neu: Geschenkgutscheine sowie die Gutscheine von »Theater im Dutzend« und »Theater im halben Dutzend« können ab sofort auch online eingelöst werden.

Bei der Bestplatzbuchung werden für Sie die im Moment Ihrer Bestellung besten, verfügbaren zusammenhängenden Plätze in der gewünschten Preiskategorie ausgewählt. In den meisten Fällen werden diese dann sofort nach Absenden Ihrer Bestellung in unserem Webshop für Sie online bei dem jeweiligen Veranstalter eingekauft.

Auf die automatisierten Vorgänge der Bestplatzwahl haben wir selbst bedauerlicherweise keinen Einfluss und können nachträglich leider keine Platzwünsche berücksichtigen.

Wir vergeben grundsätzlich nur zusammenhängende Sitzplätze. Sollten diese nicht mehr in ausreichender Anzahl vorhanden sein, erhalten Sie während des Bestellvorgangs eine Fehlermeldung.

Zusätzlich bieten wir unseren Kunden mit der Saalplanbuchung die Möglichkeit, bei vielen Veranstaltungen Ihre Wunschtickets platzgenau zu kaufen.

Unsere Saalplanbuchung bietet Ihnen die Möglichkeit bei vielen Veranstaltungen Ihre Wunschtickets platzgenau zu kaufen (nicht in der mobilen Ansicht).

 

An der Abendkasse können nur Karten für Vorstellungen des jeweiligen Abends abgeholt werden. Abonnenten halten zur Kartenabholung bitte die Kunden-Nummer ihres Abo-Ausweises bereit. Gekaufte Karten und Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.